个人简介

李长犇。太阳网集团tcy87222025级电子信息工程专业一班学生。

实践工作内容及过程

银铃活动期间，我回到老家社区服务中心开展志愿服务，重点帮助社区老人解决生活中的实际难题。我围绕智能手机使用、反邪防诈、医养健康和智慧生活四大主题，手把手教老人操作手机缴费、视频通话，讲解常见诈骗手段和反邪知识，普及基础养生技巧与智慧就医流程，耐心解答老人的各类疑问，助力老人跨越“数字鸿沟”。

实践感悟

此次活动让我深刻体会到志愿服务的意义，老人们的真诚笑容让我倍感温暖。我明白，小小的帮助能为老人的生活带来极大便利，也懂得了关爱老人、普及实用知识是我们年轻人的责任。今后我会多参与此类活动，用实际行动传递温暖，让银铃活动的爱心之光照亮更多老人的生活。

个人简介

杨振鸿，太阳网集团tcy872225级电子信息工程专业二班学生。

实践工作内容及过程

现场主要手把手教了四项实用技能：一是用微信打视频电话，让爷爷奶奶立刻跟外地子女“见面”；二是学会出示健康码和手机支付，出门更方便；三是下载戏曲、新闻APP，丰富日常生活；四是识别常见诈骗短信，保护养老金安全。

有位七十多岁的大爷，在志愿者的帮助下第一次成功和孙女视频，笑得合不拢嘴。他拉着我说：“小伙子你看，多清楚！以后想妞妞就能随时看见了。”

实践感悟

看到老人们从小心翼翼到笑逐颜开，我深深感到，科技的温暖不在于多炫酷，而在于真能帮到具体的人。我们年轻人眼中平常的扫码、视频，可能是他们连接亲情、融入社会的钥匙。耐心教他们一小步，往往就是跨越“数字鸿沟”的一大步。这样的陪伴，让科技有了温度，也让我们收获了比传授知识更珍贵的信任与感动。