学生姓名：刘烨辉

专业：2024级电子信息工程（专升本）

就业去向：深圳慧通商务有限公司

岗位： 服务体验顾问

工作地点：山东省济南市

工作内容

①负责消费者维修需求预处理，提升服务效率。

②负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题。

③协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平。

④负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等。求职经验分享

1.清晰定位，不盲目跟风。

工作没有绝对的好坏，只有适合与否。我们一定要花费时间去想清楚：我擅长什么？喜欢怎样的工作状态？愿意在哪个城市发展？只有结合实际情况，了解自己想要什么才能长远的走下去。

2.面试是双向选择。

面试前，了解一下公司背景、业务，并准备与岗位匹配的案例。面试前做好相应的准备来应对面试官可能会提出的针对性问题。面试时真诚表达自己的观点与潜力，不要一味的套用网上的模板。

3.接纳焦虑，保持行动。

投简历没回音、面试被拒等等，这些都再正常不过。但是更重要的是从失败中吸取经验。其实每一次失败都在帮我们调整方向。关键是在焦虑中不停下脚步——修改简历、练习表达、学习新技能。行动是缓解焦虑最好的方式。

学姐寄语

求职是自我发现的旅程，它逼着你问自己：我擅长什么？我想成为怎样的人？不必羡慕别人手握多个Offer，每个人的花期不同。深圳慧通选择我，不是因为我优秀，而是我们恰好合适。愿你们：敢于尝试：多实习、多试错，机会藏在行动里。保持韧性：求职是心理战，给自己积极的心理暗示，低谷时更要照顾好自己的身体和情绪。求职是人生的一小段路，无论去向何方，那些为目标拼尽全力的日子，都会让你在未来走得更稳。